Fraktpolicy

Leveranspolicy för Shirty.se

Vi på Shirty.se strävar efter att leverera dina beställda produkter snabbt och säkert. Nedan hittar du information om hur vi hanterar leveranser, leveranstider och kostnader.

1. Leveransalternativ

Vi erbjuder flera olika leveransalternativ för att passa dina behov. De tillgängliga leveransmetoderna visas under kassan, där du kan välja det alternativ som passar dig bäst.

2. Leveranstider

  • Inom Sverige: Leveranstiden för standardleverans är vanligtvis 5–7 arbetsdagar från det att beställningen skickas.

  • Internationella leveranser: Leveranstider för internationella beställningar varierar beroende på destination, men vanligtvis kan du förvänta dig att din beställning levereras inom 7–14 arbetsdagar.

Observera att leveranstider kan variera beroende på lagerstatus, fraktbolag och eventuella förseningar i samband med helgdagar eller oförutsedda omständigheter.

3. Fraktkostnader

  • Frakt inom Sverige: Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige.

  • Internationell frakt: Vi erbjuder fri frakt till alla länder dit vi säljer. 

4. Beställningar och Leverans

När du genomför en beställning kommer du att få en bekräftelse via e-post. När din beställning skickas från vårt lager får du en fraktbekräftelse med ett spårningsnummer (om tillämpligt), så att du kan följa din beställning.

5. Leveransproblem

Om din beställning inte kommer fram inom den förväntade leveranstiden eller om du upplever några problem med leveransen, vänligen kontakta oss på info@storboden.se så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snabbt som möjligt.

6. Skador under leverans

Om produkten är skadad vid ankomsten ska du kontakta oss omedelbart. Vi rekommenderar att du tar bilder på den skadade varan och förpackningen och skickar dem till oss via e-post, så att vi kan ersätta eller ordna med en retur. För mer information om returer, vänligen se vår Returpolicy.

7. Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom den tidsram som fraktbolaget anger, kan paketet returneras till oss. Om det händer, kommer vi att kontakta dig för att ordna en ny leverans, men en extra fraktavgift kan tillkomma om 199 SEK. 

8. Adressändring

Om du behöver ändra din leveransadress efter att du har genomfört beställningen, vänligen kontakta oss så snabbt som möjligt. Vi kan inte garantera att ändringar kan göras om paketet redan har skickats.

Kontaktinformation:

Om du har några frågor om leveranser eller behöver hjälp med din beställning, tveka inte att kontakta oss:

Storboden AB
Webbplats: Shirty.se
E-post: hej@shirty.se