Kjøpsvilkår – Storboden AB

Om Storboden AB

Shirty.se drives av Storboden AB, med base i Gøteborg.

Postadresse:
Jättensgatan 3B
418 72 Gøteborg
Sverige

Kontakt:
info@storboden.se
Send inn forespørselen din sammen med relevant informasjon, så tar vi kontakt med deg så snart som mulig.

Bestilling

Når du legger inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse via e-post. Den inneholder informasjon om de bestilte produktene, priser og leveringsdetaljer.

Hvis du oppdager feil i ordrebekreftelsen, vennligst kontakt oss umiddelbart via info@storboden.se. .

Betaling

Betaling skjer via Detalkort eller Klarna . Følgende betalingsalternativer tilbys:

• Betal direkte via bank eller kort

• Betal senere

• Delbetaling (faste eller fleksible ordninger)

• Swish (via Klarna)

Kortbetaling gjøres med Visa eller Mastercard (utstedt i Norden).

Levering og gratis frakt

Vi tilbyr gratis frakt til alle land vi leverer til. Ingen skjulte fraktgebyrer legges til ved betaling.

Levering skjer vanligvis:

• til en agent , eller

• direkte til postkassen ,

avhengig av forsendelsens størrelse og destinasjon.

Normal leveringstid er 3–8 virkedager , men kan variere noe avhengig av mottakerland.

Bestillinger som legges inn i løpet av helgen vil bli sendt tidligst neste ukedag.

Lokal produksjon og internasjonal levering

For å muliggjøre raskere leveranser og redusere unødvendig transport, samarbeider vi med lokale trykkerier i et stort antall land.

Dette betyr at:

• Bestillinger fra Norge blir vanligvis trykket og sendt lokalt dit.

• Bestillinger fra Storbritannia produseres innenlands

• Det samme prinsippet gjelder i de fleste andre markeder.

Vi har produksjons- og leveringskapasitet i nesten 150 land , noe som betyr at bestillingen din vanligvis produseres så nær deg som mulig. Miljøvennlig, problemfritt og raskt.

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes og returneres til oss vil bli belastet med et gebyr på 149 SEK for å dekke frakt, returfrakt og ekspedisjon.

Gebyret vil bli trukket fra eventuell refusjon.

Priser

Prisene vises som standard i SEK. For bestillinger innen Sverige inkluderer prisene 25 % mva .

For internasjonale bestillinger kan prisene vises i en annen valuta, og gjeldende MVA, skatt eller gebyr vil bli beregnet i henhold til lovene i mottakerlandet.

Angrerett (14 dager)

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene.

Retur – slik fungerer det

For å returnere varer, kontakt oss via info@storboden.se og skriv inn:

• Navn

• Adresse

• Ordrenummer

• Hvilke varer du ønsker å returnere

Du er ansvarlig for returfrakt og for at varen returneres i god stand og i originalemballasjen.

Hvis du ønsker det, kan vi tilby en returfraktetikett. Kostnaden for dette er 99 SEK , som vil bli trukket fra refusjonen.

Refusjon vil bli gjort etter at returen er mottatt og godkjent.
Ved brukte eller skadede produkter har vi rett til å gjøre et fradrag tilsvarende verdifallet.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for:

• Spesiallagde varer (f.eks. produkter med eget trykk)

• Ødelagte hygieneprodukter

• Tjenester som allerede er utført

• Mat

• Aviser

Klage

Hvis du mottar en skadet eller feil vare, vennligst kontakt oss så snart som mulig via info@storboden.se og legg ved:

• Navn

• Adresse

• Ordrenummer

• Bilde og/eller beskrivelse av feilen

Hvis klagen blir godkjent, er vi ansvarlige for returfrakten.
Vi følger retningslinjene fra den svenske klagenämnden (ARN).

Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller forsinkelser som er utenfor vår kontroll, for eksempel i tilfelle force majeure.

Produktinformasjon

Vi streber etter å representere produktene våre så nøyaktig som mulig.
Fargene kan imidlertid variere avhengig av skjerm, innstillinger og oppløsning.

Informasjonskapsler og personvern

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.
Du kan når som helst blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine.

Personopplysninger (GDPR)

Ved å handle hos oss samtykker du i vår behandling av personopplysninger.

Vi samler kun inn informasjonen som er nødvendig for å administrere bestillingen din og kundeforholdet ditt.
Personopplysninger deles kun med frakt- og betalingsleverandører i den grad det er nødvendig.

Du har rett til å få tilgang til, korrigere og slette dine personopplysninger.

Tvist og lovvalg

Ved tvist følger vi anbefalingene fra den svenske nasjonale klagenemnda (ARN).
Svensk lov gjelder.